Nous contacter

Veuillez contacter notre Service Client comme suit : par téléphone au 1-877-997-7232 (du lundi au samedi 9:00 am - 10:00 pm, ou le dimanche 9:00 am - 8:00 pm);  par e-mail à l'adresse client.service.americas@prada.com ou par livechat.

Questions suggérées

Puis-je retourner un produit acheté en ligne ?Comment puis-je passer une commande en ligne ?Quelles sont les avantages offerts par l’inscription à Mon compte ?Quel est le coût de l'expédition et combien de temps cela prend-il ?Comment puis-je demander un rendez-vous privé dans une boutique Prada ?Comment prendre soin de mon sac Prada ?
Voir toutes les FAQ
Book your in-store appointment

Prenez rendez-vous en boutiquePrenez rendez-vous en boutique

Découvrez la collection dans un cadre exclusif avec l’accompagnement d’un expert dédié. Un rendez-vous sur mesure, rien que pour vous.Découvrez la collection dans un cadre exclusif avec l’accompagnement d’un expert dédié. Un rendez-vous sur mesure, rien que pour vous.
RÉSERVER MAINTENANT

Envoyer e-mail

200 caractères restants

Ce formulaire est protégé par la technologie invisible Google reCaptcha

En envoyant ce formulaire, vous confirmez que vous avez lu et compris la Politique de Confidentialité et reconnaissez que vos données personnelles seront utilisées pour répondre et gérer votre demande.