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Comment prendre soin de mon sac Prada ?
Entretien et nettoyage des sacs en cuir
Nos peaux et cuirs sont soumis à des processus artisanaux réalisés selon des méthodes traditionnelles afin d'obtenir un effet final inégalé.
Nous vous invitons à utiliser votre sac en toute conscience et à le nettoyer uniquement avec un chiffon sec et souple avant de le ranger dans sa pochette de protection d'origine dans un endroit bien ventilé, loin des sources de chaleur ou d'humidité.
Comment nettoyer la doublure intérieure d'un sac ?
La doublure fait partie intégrante du sac et ne peut donc pas faire l'objet d'un entretien ciblé. Nous recommandons la plus grande prudence lors de l'utilisation du sac, notamment en veillant à fermer scrupuleusement les éventuels contenants (ex. vernis à ongles, crèmes, rouge à lèvres, bouteilles d'eau, etc.) et en évitant de transporter des objets non fixés qui pourraient endommager ou tacher la doublure.
L'utilisation de produits de nettoyage ou de réparations par des tiers non autorisés peut limiter notre capacité à assurer l'entretien de votre produit à l'avenir. Pour tout besoin spécifique, veuillez contacter notre Service Client.
Puis-je demander la réparation d'un sac Prada ?
Prada propose des services de réparation au cas par cas. Si votre produit nécessite une réparation, veuillez l'apporter directement à l'une de nos boutiques Prada ou contacter le Service Client pour obtenir de l'aide.
Chaque cas est traité avec passion et professionnalisme par nos techniciens spécialisés, offrant une approche personnalisée basée sur une variété de facteurs (par exemple, l'âge du produit, le type de cuir, le type de problème, les limitations techniques éventuelles, etc.) qui rendent chacune de nos interventions unique.
L'utilisation de produits de nettoyage ou de réparations par des tiers non autorisés peut limiter notre capacité à assurer l'entretien de votre produit à l'avenir. Pour tout besoin spécifique, veuillez contacter notre Service Client.
