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配送料無料で、5営業日以内（土日祝を除く）に商品を発送いたします。ご注文はすべての商品の在庫状況を確認次第、確定します。
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ご注文配送より14日以内であれば、購入された商品の返品が可能です。当社が指定する宅配業者をご利用の場合、返品にかかる送料は無料です。セール品およびヒートエンボス加工でカスタマイズされた商品は返品できません。予めご了承ください。
パーソナライズされた商品は、ご注文確定後30日以内に発送いたします。カスタマイズされた商品は、カスタマイズ時にお選びいただいたスタイルと異なる場合を除き、返品はできません。
プラダのパッケージ
オンラインストアでご注文された商品は、環境に配慮しデザインされたパッケージに入れて配送いたします。（フレグランス・ビューティを除く）ショッピングバッグは同梱されておりませんので、予めご了承ください。
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