Prada çantamın bakımını nasıl yapabilirim?
Deri çantaların bakımı ve temizliği
Post ve derilerimiz, eşsiz bir sonuç elde etmek için geleneksel yöntemler kullanılarak gerçekleştirilen zanaatkarlık işlemlerinden geçer.
Çantanızı lütfen dikkatli kullanın ve sadece kuru, yumuşak bir bezle temizleyip kendi koruyucu çantasında, ısı veya nem kaynaklarından uzak, iyi havalandırılan bir yerde saklayın.
Ürünlerin yetkisiz üçüncü taraflarca kullanılması veya işleme tabi tutulması önerilmemektedir. Spesifik bir ihtiyacınız olursa lütfen yalnızca Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Çantanın iç astarını nasıl temizleyebilirim?
Kumaş veya deriden üretilebilen astar, çantanın ayrılmaz bir parçası olduğundan özel bir bakım işlemine tabi tutulamaz. Çantayı kullanırken çok dikkatli olmanızı, özellikle de içine koyduğunuz kapların ağzını (ör. oje, krem, ruj, su şişesi) sıkıca kapatmanızı ve astara zarar verebilecek veya leke bırakabilecek nesneleri çantanızda taşımaktan kaçınmanızı öneririz.
Ürünlerin yetkisiz üçüncü taraflarca kullanılması veya işleme tabi tutulması önerilmemektedir. Spesifik bir ihtiyacınız olursa lütfen yalnızca Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Prada çantam için tadilat talebinde bulunabilir miyim?
Tüm ürünlerimiz günlük kullanım sırasında küçük kazalara veya basit aşınma ve yıpranmaya maruz kalabilir. Tüm ihtiyaçlarınız için yalnızca resmi Prada kanallarımızla iletişime geçmenizi öneririz. Ürünü doğrudan bir Prada mağazasına getirerek veya Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek yardım isteyebilirsiniz.
Her ürün, uzman teknisyenlerimiz tarafından özenli ve profesyonel bir şekilde ele alınır. Ürünün yaşı, deri çeşidi, sorunun türü, teknik sınırlamalar gibi çeşitli faktörler dikkate alınarak ürüne özel bir yaklaşımla her parça için benzersiz ve özel bir işlem uygulanır.
Yürürlükteki kanunların öngördüğü şartlar dahilinde üründe uygunluk kusurları söz konusu olursa yasal garanti şartları geçersiz kılınabilir. Bu nedenle ürün üzerinde herhangi bir kimyasal kullanılması veya ürünün üçüncü taraflarca işleme tabi tutulması kesinlikle önerilmez.
