Nous contacter

Vous pouvez contacter notre Service Client par téléphone au +32 23 203 648 (du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 09h à 18h, heure de l’Europe centrale), par e-mail à l’adresse client.service.eu@prada.com ou via l’un de nos canaux de contact disponibles.

Questions suggérées

Quand est-ce que la livraison de la commande a lieu ?Puis-je retourner un produit acheté en ligne ?Comment puis-je passer une commande en ligne ?Quelles sont les avantages offerts par l’inscription à Mon compte ?Quand est-ce que la livraison de la commande a lieu ?Comment puis-je demander un rendez-vous privé dans une boutique Prada ?Comment prendre soin de mon sac Prada ?
Voir toutes les FAQ
Book your in-store appointment

Prenez rendez-vous en boutiquePrenez rendez-vous en boutique

Découvrez la collection dans un cadre exclusif avec l’accompagnement d’un expert dédié. Un rendez-vous sur mesure, rien que pour vous.Découvrez la collection dans un cadre exclusif avec l’accompagnement d’un expert dédié. Un rendez-vous sur mesure, rien que pour vous.
RÉSERVER MAINTENANT

Envoyer e-mail

200 caractères restants

Ce formulaire est protégé par la technologie invisible Google reCaptcha

En envoyant ce formulaire, vous confirmez que vous avez lu et compris la Politique de Confidentialité et reconnaissez que vos données personnelles seront utilisées pour répondre et gérer votre demande.