يتم تسليم الطلبات عادةً بين 2-3 أيام عمل من لحظة إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

بالنسبة لمنتجات الطلب المسبق و/أو المنتجات المخصّصة والتي لم تكن جاهزة للشحن بعد في وقت تقديم طلبك، فإن Prada ستوصل هذه المنتجات في تاريخ التوصيل المقدر للمنتجات المحددة (أي في غضون 3 (ثلاثة) أسابيع، بدءاً من إرسال بريد إلكتروني للتأكيد في حالة المنتجات المخصّصة وفي غضون 8 (ثمانية) أسابيع، بدءاً من إرسال بريد إلكتروني للتأكيد في حالة منتجات الطلب المسبق.

بمجرد شحن العلبة، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بشركة الشحن.

تكون عمليات التوصيل في الشركة من السبت إلى الخميس خلال ساعات العمل وينبغي التوقيع عند الاستلام.

ستتلقى رسالة بريداً إلكترونياً تحتوي على رقم التتبع ورابط لتتبع الطرد.
يمكنك أيضاً الوصول إلى هذه المعلومات عبر "حسابي".

إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من قطعة واحدة، فقد يتم تأكيد الطلب على عدة شحنات، وسيتم إبلاغك بذلك مسبقًا في كل مر.