حقيبة التسوق فارغة
كيف يمكنني التحقق من أصالة منتجات برادا؟
تتوفر منتجات برادا حصرياً من خلال متاجرنا الرسمية، وموقعنا الإلكتروني www.prada.com، وشبكة منافذ البيع المعتمدة. تضمن برادا أصالة منتجاتها من خلال Aura Blockchain Consortium.
ما هي Aura Blockchain؟
مجموعة برادا هي أحد الأعضاء المؤسسين لاتحاد Aura Blockchain، الذي يعمل على تحديد معايير جديدة للابتكار وتحسين تجربة العميل. يهدف هذا الاتحاد إلى تعزيز ثقة المستهلك من خلال منصة بلوكتشين عالمية متاحة لجميع الدور الفاخرة، بالإضافة إلى إثراء تجربة المستخدم عبر خدمات متطورة ومعلومات أكثر شفافية. تسلط هذه المبادرة الضوء على التزام مجموعة برادا بدعم حلول تكنولوجية مبتكرة وشفافة في قطاع السلع الفاخرة.
ما هي علامة NFC؟
تربط تقنية الاتصالات قريبة المدى (NFC) بين جهازين يدعمان تقنية NFC طالما أنهما قريبان من بعضهما البعض. يمكن دمج هذه التقنية في أي منتج من خلال شريحة إلكترونية.
يمكن لعلامة NFC نقل البيانات إلى هاتف ذكي متوافق بمجرد تقريب الجهاز منها.
Where do I find the NFC tag on my product?
في معظم الحالات، تكون علامة NFC غير ظاهرة، لأنها مدمجة داخل منتجات برادا.
يختلف موضع علامة NFC حسب فئة المنتج:
المنتجات الجلدية: بالقرب من اللوغو الخارجي، أو المشبك، أو ملصق "صُنع في" الداخلي، أو على البطاقة الخارجية المخصصة.
الأحذية: أسفل نعل الحذاء الأيسر أو على البطاقة الخارجية المخصصة.
الأزياء: مخيطة على الملصق الداخلي للقطعة أو على البطاقة الخارجية المخصصة.
المجوهرات: داخل البطاقة المخصصة.
الدار: داخل البطاقة المخصصة.
لا يتم تخزين أي بيانات شخصية داخل العلامات.
هل يمكنني إلغاء تنشيط علامة NFC؟
يمكن إلغاء تنشيط علامة NFC بشكل لا رجعة فيه في أي وقت. يحول ذلك دون الوصول إلى المزايا المرتبطة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بـ Prada Client Service.
كيف يمكنني الحصول على شهادة الملكية الرقمية الخاصة بي؟
يمكنك طلب شهادة الملكية الرقمية لبعض منتجات Prada، كما هو موضح في صفحات المنتجات المعنية أو في المحتوى المرتبط بهذه المبادرة.
بعد الشراء، يمكنك طلب شهادة الملكية الرقمية من خلال ملامسة علامة NFC المدمجة في المنتج بهاتفك. بعد إتمام العملية، أدخل بياناتك واطلب الشهادة من خلال اختيار «Request certificate».
سيتم معالجة طلبك، وبعد استلام رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، ستتمكن من تنزيل الشهادة مباشرةً إلى المحفظة الرقمية (Wallet) على جهازك.
في حال احتجت إلى أي مساعدة، ندعوك إلى التواصل مع خدمة عملاء Prada (Prada Client Service).
هل تمنح شهادة الملكية الرقمية حاملها أي مزايا خاصة؟
نعم، تمنحك هذه الوثيقة إمكانية الوصول إلى خدمات ومزايا حصرية لبعض منتجات Prada.
لمعرفة المزايا المرتبطة بمنتجك تحديدًا، يرجى زيارة صفحة المنتج المعنية أو الاطلاع على أي محتوى مخصص لهذه المبادرة.
هل يمكنني نقل شهادة الملكية الرقمية الخاصة بي؟
نعم، لأنه مستند شخصي مرتبط بالشخص المسجل كمالك للمنتج في وقت معين. وفي حال بيع المنتج، يمكن نقل الملكية الرقمية من خلال إجراء يتيح للمالك الجديد المسجل استلام الشهادة والوصول إلى الخدمات والمزايا المرتبطة بها.
يتم تسجيل كل عملية نقل على Aura Blockchain، مما يضمن إمكانية تتبع سجل ملكية المنتج بشكل آمن وشفاف وقابل للتحقق مع مرور الوقت.
لنقل الملكية، يرجى اتباع التعليمات التي ستظهر عند ملامسة علامة NFC المدمجة في المنتج.
ماذا يحدث لشهادة الملكية الرقمية إذا أعدتُ منتجي؟
في حالة الإرجاع، تستعيد برادا ملكية القطع المرتجعة، ولن تكون شهادة الملكية الرقمية صالحة بعد ذلك.
