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¿Cómo puedo cuidar mi bolso Prada?
Mantenimiento y limpieza de bolsos de piel
Nuestras pieles y cueros se someten a procesos artesanales realizados con métodos tradicionales para conseguir un efecto final insuperable.
Por favor, utilice su bolso conscientemente y límpielo sólo con un paño seco y suave antes de guardarlo en la bolsa antipolvo original en un lugar bien ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
¿Cómo puedo limpiar el forro interior de un bolso?
El forro forma parte integrante del bolso y, por consiguiente, no puede someterse a un mantenimiento específico. Recomendamos la máxima precaución al utilizar el bolso, concretamente asegurándose de que todos los recipientes (por ejemplo, laca de uñas, cremas, pintalabios, botellas de agua, etc.) estén escrupulosamente cerrados y absteniéndose de llevar objetos sueltos que puedan dañar o manchar el forro.
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo solicitar la reparación de un bolso Prada?
Prada ofrece servicios de reparación caso por caso. En caso de que su producto requiera una reparación, llévelo directamente a una de nuestras tiendas Prada o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener más ayuda.
Cada caso es tratado con pasión y profesionalidad por nuestros técnicos especializados, que ofrecen un enfoque personalizado basado en diversos factores que hacen que cada una de nuestras intervenciones sea única (por ejemplo, antigüedad del producto, tipo de piel, tipo de problema, posibles limitaciones técnicas, etc.).
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
