حقيبة التسوق فارغة
كيف يمكنني العناية بحقيبتي من Prada؟
صيانة وتنظيف الحقائب الجلدية
تخضع جلودنا ومنتجاتنا الجلدية لعمليات تصنيع يدوية باستخدام الطرق التقليدية للوصول إلى لمسة نهائية فريدة.
يرجى استخدام الحقيبة بعناية وتنظيفها فقط بقطعة قماش ناعمة وجافة قبل تخزينها في حقيبة الحفظ من الغبار في مكان جيد التهوية بعيداً عن مصادر الحرارة أو الرطوبة.
لا نشجع على استخدام أي منتجات أو إدارتها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها. لتلبية الاحتياجات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا حصرياً.
كيف يمكنني تنظيف البطانة الداخلية للحقيبة؟
البطانة، والتي قد تأتي بخامة من القماش أو الجلد، هي جزء لا يتجزأ من الحقيبة وبالتالي لا يمكن أن تخضع لصيانة تستهدف أجزاءً معينة. عند استخدام الحقيبة ننصح باتخاذ أقصى درجات الحذر، وخاصة للتأكد من إغلاق أي محتويات (مثل طلاء الأظافر، والكريمات، وأحمر الشفاه، وزجاجات المياه، وما إلى ذلك) بعناية والامتناع عن حمل أشياء سائبة يمكن أن تلحق الضرر أو تلطخ البطانة.
لا نشجع على استخدام أي منتجات أو إدارتها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها. لتلبية الاحتياجات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا حصرياً.
هل يمكنني أن أطلب إصلاح حقيبة Prada؟
جميع منتجاتنا قد تكون عرضة لحوادث بسيطة أو اهتراء بسيط أثناء الاستخدام اليومي. إذا لزم الأمر، نوصيك بالاتصال بقنوات Prada الرسمية فقط. يمكنك طلب المساعدة عن طريق إحضار المنتج إلى أحد متاجر Prada مباشرة أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
يتم التعامل مع كل حالة بشغف واحترافية المتخصصين لدينا، وتقديم نهج مخصص يعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل التي تجعل كل تدخلاتنا فريدة من نوعها (على سبيل المثال عمر المنتج، نوع الجلد، نوع المشكلة، أي قيود تقنية، إلخ).
نحذر بشدة من استخدام أي منتجات كيميائية أو إدارة من قبل أطراف ثالثة لعدم إبطال شروط الضمان القانوني، والذي يكون قابلاً للتنفيذ في حالة وجود عيوب في مطابقة المنتج ضمن الشروط المنصوص عليها في القانون المعمول به.
