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L'ordine si intende confermato solo quando riceverai un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato nel modulo di acquisto. Riceverai un'e-mail di conferma per ogni prodotto non appena sarà pronto per essere spedito.

Le e-mail conterranno una conferma e un riepilogo dell’ordine relativi ad ogni prodotto.

Ogni ordine è soggetto alla verifica preventiva della disponibilità del prodotto. Sarai informato al più presto via e-mail nel caso in cui non fossimo in grado di soddisfare interamente o parzialmente la tua richiesta.

Come riportato nelle Condizioni Generali di Vendita, una volta inoltrato, un ordine non può essere modificato o annullato.

Se avessi la necessità di cancellare il tuo acquisto, ti invitiamo a contattarci il prima possibile per chiedere informazioni dettagliate. Se l'ordine fosse già stato spedito, è possibile comunque richiedere successivamente  un reso seguendo le istruzioni nella sezione "Resi".

Data la natura dei prodotti stessi, non è possibile cancellare l'ordine di prodotti personalizzati in modo definitivo, poiché realizzati in base alle tue preferenze.

Per ragioni di sicurezza non possiamo effettuare modifiche sui prodotti dell'ordine né l'indirizzo di spedizione o l’indirizzo per la ricevuta di consegna. Tuttavia, se dovessi riscontrare degli errori nei dati forniti, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Puoi pre-ordinare una selezione di articoli prima del loro lancio commerciale o della loro distribuzione e immissione sul mercato.

Potrai acquistare questi articoli e riceverli entro la data stimata specificata nella pagina descrittiva del prodotto entro 8 settimane dall'invio dell'e-mail di conferma.

Se il tuo pre-ordine contiene anche prodotti non in pre-ordine, gli articoli saranno spediti tramite spedizioni multiple non appena diverranno disponibili per la spedizione.

L’addebito dell’importo relativo ai prodotti in pre-ordine avrà luogo in anticipo, al momento dell’invio della relativa email di conferma, nonostante detti prodotti non siano ancora pronti per la spedizione.

L’importo degli eventuali prodotti non in pre-ordine sarà invece addebitato alla loro spedizione e contestualmente all’invio della relativa email di conferma.

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