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订单多长时间能收货?
处理订单需时。一般状况下,在阁下收到「订单处理当中」电邮的 3-5 个工作天内会送货。
另外,由于预购和/或个人订制产品需要特别处理或生产,所以备货时间会较长。详情请参考个别产品页面注明。
订单发货后,阁下将会收到快递公司提供的追踪号码和送货资讯。
配送时段为星期一至星期六。送货时,快递公司会要求收件人签收。
配送有什么限制吗?
所有订单必须送货至有效地址,快递公司无法运送订单至邮政信箱、存局待领或转运公司等地址。包括香水产品的订单只可从陆路运送。
送货范围仅限于阁下下单网站所在地区/区域。如果阁下希望将订单送递到其他地区,请在下单前更改网站的地区/区域选项。
如何选择配送方式?
阁下可以在购物袋中的选项选择合适的运送方式(如适用),相关费用将显示在订单摘要部份。
快递公司无法将订单派送至邮政信箱,存局待领及货运代理之地址
订单何时配送?
送货时间为星期一至六,送货时,快递公司会要求收件人签收。
如阁下需要协助或无法联络快递员,请随时联络顾客服务。
如何追踪订单的配送情况?
当订单寄出后,快递公司将会为阁下提供订单送货追踪号码和相关资讯。
如果阁下的订单包含多件产品,有可能会分开寄出。
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