将产品加到购物袋后，阁下可以确认选购的产品是否正确，必要时加以修改，确认无误后再结账。 

如果订单包含多件产品，产品可能会分多次运送。

完成结账后，阁下会收到「订单处理当中」电邮，其中包含订单摘要，以及我们正在处理该订单的信息。 提交订单后，将无法变更「订单处理当中」电邮的内容。 

如果阁下在提交订单后的24小时内尚未收到上述电邮，请联系我们以确认订单有否获得正确处理。 

当阁下收到「订单确认」电邮，确定产品有库存且准备发货订单，代表订单已被确认。 「订单确认」电邮将发送至订单表格中填写的电邮地址。 

包裹发货后，阁下将收到快递公司提供的追踪号码和送货信息。

订单一经送出，就不能被改动或取消。 

如阁下希望取消订单或或需要更多帮助，请尽快联络顾客服务。 

请注意，订单确认后，可能已开始出货程序，无法取消。 阁下可以按照退货说明提出退货要求。 

含有个人订制产品之订单于下单后将无法取消，因为产品可能已进入生产程序。

阁下有机会在产品的商业发布或正式分销和投放在市场之前预先订购一系列的产品。 

预购产品的订单到货时间较长，预计到货时间将在我们网站的单一产品展示页面上注明。 

如果订单同时包含预购产品和非预购产品，则会分多次出货。 

如订单包含预购产品，即使产品尚未准备好发货，我们也会在发出确认电邮时预先全额收取所有产品的交易总金额。 

包裹发货后，阁下将收到快递公司提供的追踪号码和送货信息。

AC Factory 的个人化服务让阁下可以订制专属于的 Prada 美洲杯运动鞋。

阁下可以选择多种颜色的柔软皮革或漆皮材质，添加姓名缩写，并选择绑带或搭带款式，重塑这款标志性设计。

我们的网站展示 Prada最新系列之丰富产品，新品将定期更新。 

如果阁下在网上寻找的产品目前缺货、需要推荐或尺寸选择协助，请联系顾客服务，我们会协助阁下找到所需产品或建议其他选择。

Prada接受指定的信用卡及其他在网站内列明的付款方式。 网上订购不接受货到付款。 

当阁下的付款通过验证，且收到订单确认电邮后，我们将会从阁下的付款工具收取订单交易总额。 

如订单包含预购产品，即使产品尚未准备好发货，我们也会在发出订单确认电邮时预先全额收取所有产品的交易总金额。 

我们将以结账时显示的金额为准，以相同的货币向阁下收费。 订单总金额已包含运费、税金及关税。 

如果阁下希望收到相关的订单销售文件，请联络顾客服务。

如结账页面有提供「店面取货」之选项，阁下可以选择直接到我们指定的精品店领取订单。 

若选择店面取货，请在结帐页面之选择专门店清单中选择分店。 

订单准备完成并可以取货时后，阁下会收到「订单确认」电邮。 

到店取货时，请出示上述电邮以及身份证明文件，以兹核实。 订单在订单确认电邮发送后的7天内有效。 如阁下因任何理由未能于 7 天内到店内领取订单，我们会保留取消订单及退款的权利。