이탈리아 밀라노 등록된 사무실이 있 Prada S.p.A.(“PRADA”)는 Prada 그룹의 운영하고 있으며, 고객님의 개인 정보(“개인 정보”)의 기밀성, 진실정와 안전성 유지를 인식하고 있으며, 그에따라 자회사와/또는 제휴업체(통합적으로 “Prada 그룹”)를 포함한Prada 그룹 스토어를 통해 제공해 주셨거나 저희 웹사이트를 통해 PRADA에 제공해 주신 개인 정보는 현재 유럽 연합 개인 보호법(규정 (유럽 연합) 2016/679 – “GPDP”)과 유럽 연합 밖의 특정 지방 규정에 의해 지속적으로 적용되는 정보 처리법에 따라 처리되어 집니다. 또한 Prada 그룹이 사용 중인 윤리 강령이 포함된 원칙과 일반 규정따라 처리되어 집니다.

1. 정보의 종류와 원천
정보 검색
일반 기업 운영을 하는 동안, 저희 웹사이트는 특정 개인 정보(로그 파일)를 수집해서 운영하는 방식으로 컴퓨터 시스템과 소프트웨어 과정을 사용해 왔습니다. 이런 정보의 전송은 인터넷 커뮤니케이션 프로토콜의 사용으로 자연스러워졌습니다. 그러나 이런 자연스러움 때문에, 이 정보로 그들의 처리 과정에서 사용자들이 인식되게 하였으며 제삼자들이 소유한 정보와 통합되기도 하였습니다. IP 주소 또는 컴퓨터의 도메인 이름을 포함한 이러한 정보들이 고객님께서 저희 웹사이트를 방문하실 때에, 요청된 리소스의 URIs(유니폼 리소스 식별자), 요청 시간, 서버에 요청을 제출한 방식, 회신에 포함된 파일 사이즈, 서버 회신(성공, 실패, 등)의 숫자 현황 코드와 사용자의 운영 시스템과 컴퓨터 환경에 따른 다른 파라미터등이 이러한 정보를 포함하고 있습니다. 이 정보는 저희 웹사이트의 사용에 따른 오직 익명의 통계적인 정보 수집에만 사용되며 정보의 올바른 운영을 보장합니다.

쿠키
저희 웹사이트는 효과적인 기능과 저희 서비스를 높이고자 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 작은 텍스트 파일로 고객님께서 방문하신 웹사이트에서 고객님의 컴퓨터로 보내집니다(보통은 고객님의 브라우저). 쿠키는 자주 방문하신 웹사이트를 컴퓨터가 인식하고 저장되는 방식입니다. 쿠키에 대한 더 많은 정보가 필요하시다면, 저희 웹사이트에서 사용되는 쿠키의 종류나 쿠키가 작동하지 않게 하는 법, 고객님의 동의를 철회사는 법 등을 보시려면 저희 쿠키 정책을 살펴보십시오.

정보 주제에 의해 자발적으로 제공되는 개인 정보
PRADA는 저희 웹사이트를 통해 주문 또는, 등록하신 경우, 저희 뉴스레터를 구독하신 경우, 또는 고객 서비스에 연락을 하신 경우, 저희 웹사이트를 통해서 직접적이고 자발적으로 제공되는 개인 정보를 수집 및 처리합니다. PRADA는 또한 저희 매장에서 작성하신 고객 카드에 제공해 주신 개인 정보도 수집 및 처리합니다. 예를 들면, 고객님의 성과 이름, 우편 주소와 이메일, 전화번호와 생년월일 등이 이 정보에 포함됩니다. 더 나아가, 저희 웹사이트에 접속하시기 위해 자발적으로 적어주신 이메일을 통해, 저희는 고객님의 이메일 주소를 수집할 수 있으며, 이로 인해 고객님의 메시지에 포함된 추가적인 개인 정보와 어떤 요청에든 답변해 드릴 수 있습니다.

2. 처리 목적
고객님의 개인 정보는 다음과 같은 목적으로 처리됩니다:

(a) 고객님의 모든 요청에 응대하고 PRADA와 고객님과의 관계를 관리하기 위함입니다;
(b) 고객님의 온라인 구매의 만족도를 드리며 그와 관련된 모든 관리 활동(연락처의 행정적 관리, 물건 배송, 결제 과정, 불만사항와 소송 관리와 사기 방지등이 포함)을 수행하기 위함과 어떤 적용되는 법적 조치 또는 규정 의무를 준수하기 위함입니다.

더 나아가, 고객님의 사전의 동의에 맞추어, 고객님의 개인 정보는 PRADA 그룹 고객 데이터 베이스에 포함되며, 다음의 목적을 위해 고객님의 상세 구매 내역도 함께 처리됩니다:

(c) 프로파일링: 저희 제품에 따른 고객님의 선호도의 개인 또는 그룹 연구, 조사, 통계 또는 시장 조사를 위해 사용되며, 그에따라 저희는 고객님께 맞춤형 서비스 제공과 추후 관심이 있으실 문화적이고 레크레이션 활동을 홍보해 드릴수 있습니다;
(d) 마케팅: 고객님께 상업적 정보, 뉴스레터, 광고, 카탈로그에 관련된 정보나 PRADA 그룹의 제품과 서비스에 관련된 초대 관련 홍보,연락 또는 관련 내용을 보내 드릴 때(우편, 전화, 이메일과 다른 전자 의사소통 매개체)사용 될 수 있습니다.

3. 처리 방법
고객님의 개정 정보는 적합한 전자 또는 자동 수단으로 처리되어지며 컴퓨터 툴 또는 수작업과 하드 카피 본으로 처리되어 집니다. 특별히 정보는 다음의 목적으로 수집되어지며, 어떤 처리된 정보의 안정성과 기물성의 보장합니다. 고객님의 개인 정보는 오직 PRADA 그룹의 승인받은 내부 직원에 의해서만 처리되고, 반드시 그들의 관련 업무에 의해서만 사용됩니다. 고객님의 개인 정보는 또한 위의 명시한 목적에 의해 필요하다면 제삼자로 확정되어 처리되어 집니다. 이 제삼자는 정보 처리자(예를 들어, 서비스 제공자, 배송, IT 기술자 또는 PRADA 제품과 서비스 등을 위해 홍보 캠패인을 관리 하려는 목적으로 지정된 다른 공급자.)로 PRADA에서 위임받아 작업을 처리하게 됩니다.

상단 2번의 (c)와 (d) 내용에서 명시한 목적으로 사용되는 고객님의 개인 정보 처리 과정에 동의하시면, 고객님의 정보는 모든 PRADA 그룹 매장(유럽 연합 내와 밖 포함)에 자동으로 보여지고 공유됩니다. 이에 따라 PRADA는 적용되는 규정에 필요한 적합한 모든 안전과 기밀성을 다룰 것이기에 이 내용을 숙지하시기 바랍니다.

4. 개인 정보 규정에 의거한 고객님의 자유 선택
고객님의 개인 정보 규정은 선택사항입니다.
하지만 고객님께서 저희 웹사이트에서 제공하는 제품을 주문하시기 원하시거나, PRADA 그룹의 제품과 서비스에 대한 정보를 받고 싶으시거나, 저희 고객 서비스에 연락을 하고 싶으시거나, PRADA 그룹에서 제공하는 다른 서비스를 사용하고 싶으시다면, 관련 양식을 의무적으로 작성하셔야 합니다. 상단 2번의 (c)와 (d)에서 명시한 목적을 위한 고객님의 개인 정보 처리는 사전에 고객님의 동의를 구합니다. 만약 동의를 철회하시면, 저희는 고객님께 제품에 관련된 다른 상업적 정보나 Prada 그룹에서 주최하는 계획과 이벤트 등을 보내드릴 수 없습니다.
고객님께서는 언제든지PRADA, Via A. Fogazzaro 28, 20135 Milan (Italy) 주소로 서면상, privacy@prada.com, 주소로 이메일 상 또는 저희 상업용 전자 의사소통 매개체에 포함된 “주소 삭제” 링크를 사용 또는 고객님께서 이용 가능하신 다른 적합한 과정을 통해서 개인 정보 처리 동의를 철회하실 수 있습니다.

5. 정보 전송과 공개
상기 목적에 따라 필요와 수단에 의해 언제든지, 고객님의 개인 정보는 정보 처리의 과정으로 PRADA에 의해 위임된 다른 그룹에 의해 처리되어 질 수 있습니다:

  • Prada 그룹 회사와 PRADA 그룹 매장을 운영하는 가맹점;
  • 조언 또는 컨설팅 활동 또는 서비스 관련 활동을 할 수 있도록 한 PRADA에게 위임된 회사들, 컨설턴트, 상회.

고객님의 개인 정보는 적용된 규정에 따라 PRADA가 그들의 관심을 추구하고자 유럽 연합이 아닌 그 외 국가들로 전송될 수도 있습니다. 이 경우에는 정보 안전의 적합한 단계를 확실히 하고 적합한 안전 수준과 보호장치를 적용할 것입니다.
고객님의 개인 정보는 광고 목적으로 제삼자에 의해 사용되지 않을 것이며 또는 PRADA 그룹 이외에 제품, 서비스와 계획의 홍보 목적으로도 사용되지 않습니다. 어떤 상황에서는 신원이 확인되지 않은 사람에 의해 공개되지 않습니다.

6. 유지 기간
고객님의 개인 정보는 관련 법이 제공하는 보관 기간에 따라 또는 고객님께서 처리 과정 동의를 철회하시기 전까지 그 정보가 수집된 목적에 맞게 필요하다면 최대한 장기간 처리되고 보관됩니다. 이 기간 후에는 고객님의 개인 정보는 자동화되며 영구적으로 삭제 또는 익명으로 처리됩니다.

7. 정보 통제자
정보 통제자는Milan, Via Antonio Fogazzaro 28 – Italy사무실로 등록된 Prada S.p.A이며, PRADA는 GDPR에 의거해 고객님의 개인 정보를 처리할 것입니다.
고객님께서 이 개인정보 보호 정책 관련 권리 행사나 더 많은 정보를 얻고 싶으시다면, Prada S.p.A., Via Antonio Fogazzaro 28, 20135, Milan로 서면으로 또는 privacy@prada.com 로 이메일 보내 주셔서 정보 통제자 또는 정보 보호국(“DPO”)에 연락하십시오.

8. 정보 주제의 권리
고객님께서는 아마 GDPR의 제 15에서 21조항에 따라 행사하실수 있으시며, 특별히 고객님의 개인 정보가 처리 되어지는지와 개인 정보를 수정과 삭제에 관한 정보를 요청하실수 있습니다. 또한 다른 통제자에게 전송된 이러한 개인 정보에 대한 권리도 행사 하실수 있습니다.
고객님께서는 또한 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전 고객님의 동의에 기반한 법적 처리에 어떤 영향도 미치지 않습니다. 고객님께서는 이탈리아 관리 당국(Autorità garante per la protezione dei dati personali) at Piazza di Montecitorio no. 121, 00186, Rome (RM)에 불평 사항에 대해 소송을 제기할 수 있습니다.

9. 연락처
저희 개인 정보란의 고객님 개인 정보에 관련해서 요청이 있으시거나, 고객님의 권리 행사에 관해 요청이 있으신 경우, 정보 통제자에서 연락 주시거나 7항에 명시된 세부 연락처로 무료 DPO를 사용하십시오.
PRADA는 언제든지 개인정보 보호정책을 수정할 의향이 있습니다. 현재 개인정보 보호정책은 저희 웹사이트에 실행중에 있습니다.

마지막 업데이트: 2018년 5월 24일