將產品加到購物袋後，閣下可以確認選購的產品是否正確，必要時加以修改，確認無誤後再結帳。

如果訂單包含多件產品，產品可能會分多次運送。

完成結帳後，閣下會收到「訂單處理當中」電郵，其中包含訂單摘要，以及我們正在處理該訂單的資訊。提交訂單後，將無法變更「訂單處理當中」電郵的內​​容。

如果閣下在提交訂單後的24小時內尚未收到上述電郵，請聯絡我們以確認訂單有否獲得正確處理。

當閣下收到「訂單確認」電郵，確定產品有庫存且準備發貨訂單，代表訂單已被確認。「訂單確認」電郵將發送至訂單表格中填寫的電郵地址。

包裹發貨後，閣下將收到快遞公司提供的追蹤號碼和送貨資訊。

訂單一經送出，就不能被改動或取消。

如閣下希望取消訂單或需要進一步協助，請盡快聯絡顧客服務。

請注意，訂單確認後，可能已開始出貨程序，無法取消。閣下可以按照退貨說明提出退貨要求。

含有個人訂製產品之訂單於下單後將無法取消，因為產品可能已進入生產程序。

閣下有機會在產品的商業發佈或正式分銷和投放在市場之前預先訂購一系列的產品。

預購產品的訂單到貨時間較長，預計到貨時間將在我們網站的單一產品展示頁面上註明。

如果訂單同時包含預購產品和非預購產品，則會分多次出貨。

如訂單包含預購產品，即使產品尚未準備好發貨，我們也會在發出確認電郵時預先全額收取所有產品的交易總金額。

包裹發貨後，閣下將收到快遞公司提供的追蹤號碼和送貨資訊。

AC Factory 的個人化服務讓閣下可以訂製專屬於的 Prada 美洲杯運動鞋。

閣下可以選擇多種顏色的柔軟皮革或漆皮材質，添加姓名縮寫，並選擇綁帶或搭帶款式，重塑這款標誌性設計。

我們的網站展示 Prada 最新系列之豐富產品，新品將定期更新。

如果閣下在網上尋找的產品目前缺貨、需要推薦或尺寸選擇協助，請聯絡顧客服務，我們的客戶顧問會協助閣下找到所需產品或建議其他選擇。

Prada 接受指定的信用卡及其他在網站內列明的付款方式。網上訂購不接受貨到付款。

當閣下的付款通過驗證，且收到「訂單確認」電郵後，我們將會從閣下的付款工具收取訂單交易總額。

如訂單包含預購產品，即使產品尚未準備好發貨，我們也會在發出「訂單確認」電郵時預先全額收取所有產品的交易總金額。

我們將以結帳時顯示的金額為準，以相同的貨幣向閣下收費。訂單總金額已包含運費、稅金及關稅。

如果閣下希望收到相關的訂單銷售文件，請聯絡顧客服務。

如結帳頁面有提供「店面取貨」之選項，閣下可以選擇直接到我們指定的專門店領取訂單。

若選擇「店面取貨」，請在結帳頁面之「選擇專門店」清單中選擇分店。

訂單準備完成並可以取貨時後，閣下會收到「訂單確認」電郵。到店取貨時，請出示上述電郵以及身份證明文件，以茲核實。訂單在「訂單確認」電郵發送後的 7 天內有效。

如閣下因任何理由未能於 7 天內到店內領取訂單，我們會保留取消訂單及退款的權利。