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    • 01 01 SÉLECTION DU PRODUIT

      Veuillez sélectionner les articles que vous souhaitez retourner ainsi que le motif de votre requête.

    • 02 02 PRÉPARATION DU COLIS

      Placez soigneusement les articles que vous souhaitez retourner dans leur boîte d’origine. Les articles doivent être dans l’état dans lequel vous les avez reçus : avec toutes les étiquettes attachées, tous les accessoires, le sac de protection, etc.

    • 03 03 DEMANDE DE RETOUR

      Vous pouvez appeler le service de messagerie et organiser un ramassage, ou déposer le colis à un point de livraison.

    • 04 04 ENLÈVEMENT PAR LE SERVICE DE LIVRAISON

      Veuillez coller l’étiquette sur le colis avant de remettre ce dernier au transporteur.

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