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01 01 SÉLECTION DU PRODUIT

Veuillez sélectionner les articles que vous souhaitez retourner ainsi que le motif de votre requête.

02 02 PRÉPARATION DU COLIS

Placez soigneusement les articles que vous souhaitez retourner dans leur boîte d’origine. Les articles doivent être dans l’état dans lequel vous les avez reçus : avec toutes les étiquettes attachées, tous les accessoires, le sac de protection, etc.

03 03 DEMANDE DE RETOUR

Vous pouvez appeler le service de messagerie et organiser un ramassage, ou déposer le colis à un point de livraison.

04 04 ENLÈVEMENT PAR LE SERVICE DE LIVRAISON

Veuillez coller l’étiquette sur le colis avant de remettre ce dernier au transporteur.

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